INFORMATIONS RELATIVES À L'EMPLOI DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Date de validité : 14 Octobre 2013

Les cookies permettent à un serveur Web de transférer des données sur un ordinateur pour la tenue des dossiers ou autres fins. Nos sites Web utilisent les cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Ils nous aident à optimiser l'expérience de navigation sur notre site et à améliorer notre site.

Du fait d'un changement récent de la législation, tous les sites Web en activité dans certaines régions de l'Union Européenne doivent obtenir un consentement explicite relatif à l'utilisation ou au stockage des cookies (ou techniques similaires) sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Cette politique liée aux cookies vous donne des informations claires et exhaustives concernant les cookies que nous utilisons et la finalité de leur emploi.

Pour en savoir plus sur cette politique, contactez : privacy@activenetwork.com.


Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier sans danger constitué de lettres et de chiffres placé sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Qu'est-ce qu'une balise Web ?

Les balises Web, telles que les GIF invisibles, les pixels espions ou les pixels invisibles, sont de minuscules images associées à un identificateur unique ; leurs fonctionnalités sont similaires à celles des cookies et elles sont employées pour suivre la navigation en ligne des utilisateurs. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'utilisateur, les balises Web sont intégrées de manière invisible aux pages Web et sont de la taille du point marquant la fin de cette phrase.


Comment ces technologies sont-elles employées ?

Nous, ainsi que nos partenaires autorisés, pouvons utiliser l'identification de l'appareil, les cookies, les balises Web ou des technologies similaires sur notre site ou dans nos courriels afin de proposer des publicités plus pertinentes à nos consommateurs ; c'est ce que l'on appelle parfois la publicité comportementale en ligne.

Toutes ces technologies accomplissent des fonctions importantes et utiles. À savoir, elles :

  • permettent de proposer des pages personnalisées aux visiteurs ;
  • aident les annonceurs à éviter de présenter de manière répétitive les mêmes publicités aux mêmes visiteurs ;
  • aident les propriétaires de sites Web à identifier les sections les plus attractives de leur site ;
  • aident les annonceurs à savoir quelles publicités présentent un intérêt pour nos clients sur le Web ; et
  • nous aident à identifier les taux de réponse à nos courriels, mesurer le succès de nos campagnes marketing, identifier la lecture de nos courriels et savoir s'ils sont transférés.

Principaux concepts

QU'EST-CE QUE L'IDENTIFICATION DE L'APPAREIL ?

L'identification de l'appareil est une technologie qui identifie une machine par la collecte des informations fournies par le navigateur qui y est installé, par exemple la version du navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP, les polices installées, le fuseau horaire et autres. Ces éléments d'information permettent l'identification unique d'un appareil. Ce processus ne fait appel à aucune information personnelle. L'identifiant d'appareil généré par ce processus peut être stocké dans un cookie.

QU'EST-CE QUE LA PUBLICITE COMPORTEMENTALE EN LIGNE ?

La publicité comportementale en ligne se réfère aux pratiques des annonceurs en ligne et des opérateurs de sites Web qui consistent à utiliser les informations collectées à l'aide de cookies, qu'ils appartiennent au propriétaire du site ou à des tiers, afin de constituer des profils comportementaux et de fournir aux utilisateurs des publicités et contenus ciblés basés sur leurs préférences.

QUELS SONT LES DIVERS TYPES DE COOKIES ?

Cookies internes et tiers : un cookie est dit « interne » ou « tiers » en fonction du domaine qui l'implante. Les cookies internes sont ceux qui sont définis par le site Web visité par l'utilisateur (ex : les cookies implantés par www.activeglobal.com).

Cookies tiers : ce sont des cookies implantés par un domaine autre que le site Web consulté par l'utilisateur. Si un utilisateur consulte un site Web et si une autre entité implante un cookie via ce site, il s'agit dans ce cas d'un cookie tiers.

Les cookies persistants : ces cookies restent sur l'appareil de l'utilisateur pendant une période déterminée. Ils sont activés dès que l'utilisateur visite le site Web qui les a créés.

Cookies de session : ces cookies permettent aux opérateurs de sites Web de lier des actions à un utilisateur au cours d'une session de navigation. Une session de navigation débute lorsqu'un utilisateur ouvre la fenêtre de navigation et se termine lors de la fermeture de cette dernière. Les cookies de session sont créés temporairement. Ils sont tous effacés lors de la fermeture du navigateur.

Objets à stockage local (alias Cookies flash) : ces cookies diffèrent de ceux implantés par le navigateur par le volume, le type et la méthode de stockage des données. Les outils de gestion intégrés à votre navigateur ne suppriment pas les cookies Flash. Pour en savoir plus sur la gestion de la confidentialité et les paramètres de stockage des cookies flash, cliquez ici : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html#117118


Comment effacer et bloquer nos cookies

Pour bloquer les cookies, activez le réglage de votre navigateur permettant de refuser l'implantation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. Toutefois, si vous utilisez les réglages de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris ceux qui sont essentiels), vous risquez de perdre l'accès à notre site ou à certaines de ses zones. Si vous n'avez pas ajusté les paramètres de votre navigateur de telle sorte qu'il refuse les cookies, notre système les implantera dès le début de votre visite. Le fait de désactiver ou de supprimer les cookies n'empêche ni l'identification de l'appareil, ni la collecte des données connexes.

La désactivation des cookies du navigateur empêche les balises Web et les cookies de mesurer la pertinence et l'efficacité de notre site, de nos courriels et de nos publicités, ainsi que des publicités personnalisées proposées par nos partenaires. De même, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions interactives de notre site ou de nos courriels si les cookies sont désactivés. Les consommateurs qui ne souhaitent plus recevoir de publicités personnalisées de notre part, de réseaux publicitaires tiers ou qui souhaitent obtenir de plus amples informations concernant cette pratique peuvent consulter la page www.aboutads.info.

Puis-je retirer mon consentement ?

Lorsque vous nous donnez votre consentement pour permettre l'utilisation des cookies, nous implantons un cookie sur votre machine pour nous en souvenir lors de session suivante. Il expire régulièrement. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous devez effacer vos cookies à l'aide des paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur la suppression ou le blocage des cookies, consultez : http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2.


Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Les cookies utilisés sur notre site sont catégorisés comme suit :

  • Strictement nécessaire
  • Performance
  • Fonctionnalité
  • Ciblage

Strictement nécessaire

Les cookies « Strictement nécessaires » vous permettent de vous déplacer dans le site Web et d'en utiliser les fonctions essentielles telles que les zones sécurisées et le panier d'achat. Sans eux, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Notez que les informations collectées par ces cookies ne sont utilisées ni dans le cadre d'actions marketing, ni pour mémoriser votre navigation sur Internet.

Les cookies « strictement nécessaires » nous permettent de :

  • mémoriser les informations que vous avez saisies dans les formulaires de commande lorsque vous accédez à différentes pages au cours d'une session Web ;
  • mémoriser les produits et services que vous avez commandés lorsque vous accédez à la page de paiement ;
  • vous identifier comme étant connecté à notre site Web ;
  • nous assurer que vous vous connectez au bon service de notre site Web lorsque nous modifions le mode de fonctionnement de ce dernier ;
  • acheminer les utilisateurs vers les applications spécifiques d'un service ou vers des serveurs spécifiques.

L'acceptation de ces cookies conditionne l'utilisation du site Web ; aussi, si vous les bloquez, nous ne pouvons pas garantir l'utilisation de notre site Web ni l'application stricte de ses procédures de sécurité au cours de votre visite.


Performance

Les cookies de « performance » collectent des informations concernant votre utilisation de notre site Web (ex : les pages que vous visitez et les éventuelles erreurs que vous rencontrez). Ces cookies ne collectent pas d'informations susceptibles de permettre votre identification ; ils nous servent à améliorer le fonctionnement de notre site Web, comprendre les intérêts de nos utilisateurs et mesurer l'efficacité de nos publicités.

We use Performance cookies for:

  • Les analyses Web : pour obtenir des statistiques sur l'utilisation de notre site Web.
  • Les taux de réponse aux publicités : pour mesurer l'efficacité de nos publicités, y compris celles qui pointent vers nos sites.
  • Le suivi des affiliés : pour informer nos partenaires que l'un de nos visiteurs a également consulté leur site. Ceci peut également inclure des détails sur les éventuels produits achetés.
  • Gestion des erreurs : pour nous aider à améliorer le site Web en mesurant les erreurs qui se produisent.
  • Test de la conception : pour tester les divers concepts de notre site Web.
  • Gestion du contenu : pour aider à optimiser la fourniture de certains médias tels que la vidéo.

Certains de nos cookies de performance sont gérés en notre nom par des sociétés tierces. Dans ce cas, nous ne permettons pas à ces sociétés de les utiliser pour d'autres buts que ceux répertoriés ci-dessus.

L'utilisation de notre site implique l'acceptation des cookies de « performance ». L'acceptation de ces cookies conditionne l'utilisation du site Web, aussi, si vous les bloquez, nous ne pouvons pas garantir le mode de fonctionnement de notre site sur votre navigateur.


Fonctionnalité

Les cookies de « Fonctionnalité » sont utilisés pour fournir des services ou mémoriser des paramètres afin d'optimiser votre visite.

Nous utilisons les cookies de fonctionnalité pour :

  • mémoriser les paramètres que vous avez appliqués, tels que la disposition, la taille du texte, les préférences et les couleurs ;
  • mémoriser si nous vous avons déjà demandé de répondre à une enquête ;
  • vous montrer que vous êtes connecté au site Web ;
  • mémoriser le volume sonore de lecture des vidéos.

Certains de ces cookies sont gérés pour nous par des sociétés tierces. Dans ce cas, nous ne permettons pas à ces sociétés de les utiliser pour d'autres buts que ceux répertoriés ci-dessus.


Ciblage

Les cookies de « ciblage » sont liés aux services de partenaires tiers, comme les boutons « J'aime » ou « Partager ». Ces partenaires proposent ces services en retour pour reconnaître que vous avez visité notre site Web.

Nous utilisons les cookies de ciblage pour :

  • créer des liens vers les réseaux sociaux tels que Facebook, qui pourront ensuite utiliser les informations relatives à votre visite pour vous présenter des publicités personnalisées sur d'autres sites ;
  • fournir aux annonceurs, que ce soit directement, par l'intermédiaire d'une société tierce telle qu'une agence de média ou un réseau publicitaire, ou par échange, des informations relatives à votre visite de telle sorte qu'ils puissent vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.
  • fournir des informations aux agrégateurs de contenu tiers afin de leur permettre d'établir des correspondances, de rechercher une audience et de créer des segments.

Vous pouvez décider si ces cookies doivent être utilisés ou non, mais leur blocage peut nous empêcher de vous proposer des services ou des publicités ciblées.


Choix

Le site Web http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp propose des informations relatives à cette pratique telle qu'elle est mise en œuvre par les membres du « NAI » (Network Advertising Initiative) ; il décrit également les choix concernant l'utilisation de ces informations par ces entreprises, y compris la méthode à employer pour vous désabonner des réseaux publicitaires externes opérés par les membres du NAI.

Vous pouvez aussi contacter About Ads sur http://www.aboutads.info/choices/ http://www.aboutads.info/choices/ pour savoir comment vous désabonner des publicités ciblées et vous informer sur les choix concernant l'utilisation de ces informations par les membres d'About Ads, y compris sur la méthode à employer pour vous désabonner des réseaux publicitaires externes opérés par les membres d'About Ads.

Le fait de vous désabonner des offres d'un ou plusieurs membres du NAI ou d'About Ad (qui peuvent appartenir aux deux groupes) signifie seulement que ces membres ne vous fourniront plus de contenu ou de publicités ciblées ; cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de contenu ciblé sur nos sites ou d'autres sites. Vous pouvez, par exemple, continuer à recevoir des publicités basées sur le site Web que vous consultez. De même, si vos navigateurs sont paramétrés pour rejeter les cookies lorsque vous consultez cette page de désabonnement, si vous effacez vos cookies par la suite, ou si vous utilisez un autre ordinateur ou un autre navigateur, votre désabonnement risque de ne plus être actif.


Pour en savoir plus sur les cookies

INFORMATIONS RELATIVES AUX COOKIES

Des informations utiles à propos des cookies sont disponibles sur :
http://www.allaboutcookies.org

LA PUBLICITE COMPORTEMENTALE

Un guide de la publicité comportementale et de la confidentialité en ligne a été édité par l'industrie de la publicité sur Internet ; il peut être consulté à cette adresse :
http://www.youronlinechoices.eu
www.aboutads.info

INTERNATIONAL CHAMBER OF COMMERCE UNITED KINGDOM (CHAMBRE INTERNATIONALE DE COMMERCE DU ROYAUME-UNI)

Des informations relatives au guide des cookies de l'ICC UK (Royaume-Uni) sont disponibles dans la section :
http://www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy