Politique de confidentialité

Nous avons récemment mis à jour notre politique de confidentialité et nous sommes en train de les traduire dans votre langue. Merci de bien vouloir vous référez à la version anglaise pour le moment.

Date de validité : 12 août 2014

PRÉSENTATION
QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS À VOTRE SUJET ET POURQUOI ?
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
QUAND ET COMMENT ACTIVE PARTAGE-T-IL LES INFORMATIONS REÇUES ?
QUEL EST LE NIVEAU DE SÉCURITÉ DES INFORMATIONS ME CONCERNANT ?
PUIS-JE ACCÉDER À MES INFORMATIONS PERSONNELLES ET LES MODIFIER ?
QUELS SONT LES CHOIX QUI ME SONT OFFERTS ?
CONSENTEMENT DE TRANSFERT DES INFORMATIONS AUX ÉTATS-UNIS
ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS
CONDITIONS D'UTILISATION
INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
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PRÉSENTATION

Active Network, LLC et ses affiliés (collectivement dénommés « ACTIVE », « nous » ou « notre ») accordent une grande valeur à la protection de vos informations personnelles. ACTIVE est un fournisseur leader de solutions Activity and Participant Management™. Notre plate-forme technologique phare, ACTIVEWorks®, transforme la façon dont les organisateurs gèrent leurs activités et leurs événements en automatisant les enregistrements en ligne et en canalisant les autres fonctions critiques de gestion, tout en amenant les consommateurs à participer à leurs événements. Nos sites Web intègrent des communautés en ligne pour les personnes qui souhaitent découvrir, partager et participer à des activités qui les passionnent. L'utilisation de nos services vous permettra d'en savoir plus sur les événements à venir et, dans certains cas, vous inscrire à ces événements et en informer vos amis. Nos services peuvent également être utilisés par les organisations pour offrir la capacité d'entreprendre certaines actions. Par exemple, nous pouvons créer ou accueillir au nom d'autres membres des sites Web et des applications mobiles qui vous permettront, entre autres choses, de vous inscrire à un stage ou une conférence, réserver des places de camping, acheter des licences de chasse et de pêche ou payer une place de parking.

Nous proposons également des applications mobiles proposant des informations relatives aux événements de votre région, permettent de s'inscrire à des courses, d'effectuer des réservations dans des campings, réserver des heures de départ, de créer et télécharger des programmes de formation, et de profiter des nombreux avantages de nos sites Web, en plus de bien d'autres services (collectivement appelés « Applications »). En général, nos applications fonctionnent sur un réseau ouvert ; cela signifie que toutes les informations que vous postez vers ces applications sont accessibles aux autres utilisateurs de la même application et, dans certains cas, sur nos sites Web.

Nous décrivons, dans cette Politique de confidentialité (« Politique »), les informations que nous recueillons auprès des visiteurs et utilisateurs de nos sites Web (« Sites »), de nos blogs, de nos Applications, ainsi que de nos produits et services en ligne (collectivement dénommés « Services »). La consultation de nos Sites ou l'utilisation de nos Services impliquent que vous acceptez que vos informations personnelles soient gérées comme indiqué dans cette Politique, qui est incorporée par référence aux Conditions de service d'ACTIVE, consultables à l'adresse http://www.activenetwork.com/information/terms-of-use.

ACTIVE a reçu les labels Privacy et Children’s Privacy de TRUSTe, ce qui signifie que la conformité de cette Politique et de nos pratiques vis-à-vis des programmes Web Privacy, Children's Privacy, and TRUSTed Cloud a été examinée par TRUSTe pour tout ce qui concerne la transparence, la responsabilité et les choix relatifs à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles. Les programmes TRUSTe ne couvrent pas les informations susceptibles d'être recueillies par un logiciel téléchargeable. Le Sceau de Confidentialité de TRUSTe couvre uniquement les informations recueillies via les sites ACTIVE suivants : Active.com, Activeglobal.com, Thriva.com, Trainer.active.com, eTeamz.com, Activegiving.com, Campregister.com, Fellowshipone.com, Regonline.com et Reserveamerica.com. Le programme Children’s Privacy Seal couvre www.active.com. Les programmes TRUSTe ne couvrent pas les informations susceptibles d'être recueillies par les applications ou appareils mobiles. En cas de question ou de plainte concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@activenetwork.com. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter TRUSTe here.

QUELLES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT RECUEILLONS-NOUS ET POURQUOI ?

Les informations que nous recueillons vous permettent de vous connecter à nos Sites ; d'utiliser nos Services et Applications ; de vous inscrire et/ou d'organiser des inscriptions pour vous ou pour les clients de votre société, que ce soit pour des événements, des concours, des camps, des licences, des classes, des tickets, l'utilisation d'une installation ou d'un équipement, des transactions, des ventes, des adhésions, des réservations et/ou activités (collectivement dénommés « Événements »). Nous recueillons également des informations de sociétés, d'organismes et d'individus demandant des informations à ACTIVE.

Les individus et agents d'individus peuvent nous fournir des informations directement ou indirectement en s'enregistrant pour un Événement ou en utilisant nos Services (ces individus sont appelés « Consommateurs ». Par exemple, vous pouvez entrer vos informations afin de vous enregistrer pour un Événement, ou une personne qui a constitué une équipe peut saisir vos informations en votre nom lors de l'enregistrement de la totalité de l'équipe. En outre, les individus ou organisations peuvent utiliser nos Services pour mettre en place des Événements pour les Consommateurs (ceux qui utilisent nos Services pour fournir un service aux Consommateurs sont appelés « Clients »). Dans le même ordre d'idée, nos Clients (y compris les agents de nos Clients) peuvent nous fournir des informations personnelles concernant les individus qui se sont inscrits à un Événement organisé par notre Client ou que le Client nous demande de contacter, voire pour proposer d'autres Services au nom du Client.

Informations recueillies directement auprès de vous.

Informations relatives au compte pour nos sites. Vous pouvez consulter nos Sites sans créer de compte en ligne ni fournir d'informations à votre sujet. Toutefois, afin d'utiliser certaines fonctions ou de vous enregistrer pour un Événement, vous devrez peut-être créer un compte ou nous fournir certaines informations. Lorsque vous créez un compte chez nous ou si vous vous enregistrez pour un Événement, nous pouvons être amenés à vous demander :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse électronique et le mot de passe de votre choix ;
  • votre pseudonyme (c'est le nom visible par les autres personnes lorsque vous postez des éléments sur l'un de nos Sites ou participez à d'autres activités similaires sur notre site) ;
  • votre date de naissance ;
  • vos préférences d'abonnement (indique si vous souhaitez nous envoyer des informations et leur type) ;
  • informations relatives à vos activités et centres d'intérêt ;
  • autres données de profil telles que les informations de contact, la profession, le sexe et la photo ;
  • vos activités physiques ou autres informations similaires en relation avec votre santé (durée de l'entraînement, apport calorique ou poids perdu) ;
  • les informations de contact d'un ami (en cas d'invitation à consulter le site) ;
  • les informations relatives au paiement, telles que le numéro de carte de crédit ou de compte bancaire (le cas échéant).

Informations de connexion à nos sites. Dès que vous êtes abonné à un Site ACTIVE particulier, il vous suffit, lors des visites suivantes sur le même site, d'entrer votre identifiant d'utilisateur ou votre adresse électronique (le cas échéant) ainsi que votre mot de passe pour accéder au Site ; toutefois, sur certains Sites, vos identifiants de connexion vous permettront seulement d'accéder aux Événements organisés par le Client particulier auprès duquel vous avez accompli votre inscription initiale. Dans certains cas, vos identifiants de connexion vous permettront d'accéder à plusieurs sites ACTIVE.

Informations de connexion et de localisation pour nos Applications mobiles. Lorsque vous consultez l'une de nos Applications pour la première fois, nous vous offrons la possibilité de créer un identifiant utilisateur et un mot de passe pour vos prochaines visites. Lorsque vous vous connectez à certaines de nos applications, nous vous demandons la permission de relever votre position actuelle (c'est-à-dire vos informations de « géolocalisation ») afin de pouvoir identifier les événements qui se déroulent à proximité ou de vous proposer des services liés à votre position. La fonction « Paramètres » de votre téléphone vous offre la possibilité de nous permettre ou de nous empêcher d'enregistrer vos informations de géolocalisation pour certaines Applications ou fonctions d'Applications afin, par exemple, de nous permettre d'enregistrer le tracé de votre course, de vous aiguiller vers une piste de ski ouverte ou de vous aider à trouver un terrain de camping.

Informations relatives aux événements et à l'entraînement. La qualité d'utilisateur enregistré de nos Sites vous confère le droit de poster des informations relatives aux événements à venir. Nous recueillons vos informations si vous avez choisi de vous enregistrer pour un Événement ou si vous enregistrez votre entraînement. Certains Événements vous permettent de vous enregistrer directement sur nos Sites ou via des Applications ; pour les autres Événements, nous pouvons fournir un lien menant vers le sponsor ou l'organisateur de l'événement. Les informations que nous recueillons peuvent varier en fonction de l'événement, mais elles sont généralement du même type que celles que vous indiquez lors de la création d'un compte auprès de nous. En outre, si l'Événement est une course ou un événement chronométré, nous pouvons recueillir des informations connexes pour assurer le suivi de votre performance (ex : données recueillies par un identifiant de puce de chronométrage). Si la participation à l'Événement se fait contre un droit d'entrée, nous pouvons recueillir vos informations de paiement par carte, c'est-à-dire le numéro de carte de crédit, sa date d'expiration, les adresses de facturation et d'expédition et autres informations nécessaires au traitement de votre paiement.

Systèmes de gestion d'église. . En ce qui concerne nos Services de gestion d'église, lorsque vous assistez à un cours, donnez à l'église, demandez de l'aide ou des soins pour vos enfants, nous pouvons être amenés à vous demander des informations personnelles supplémentaires ; toutefois, vous pouvez choisir de ne pas nous les fournir. Par exemple, les dates de Salut, de Baptême, et/ou de fréquentation des classes d'affiliation ou de dirigeant de l'église peuvent être exigées. De même, votre éventuel témoignage peut être enregistré. Ces informations ne seront utilisées que pour comprendre comment mieux répondre à vos besoins spirituels et à ceux de votre famille. Consultez la section Événements charitables/Collectes de fonds pour connaître notre politique relative aux contributions charitables envers l'église apportées à l'aide des Dons en ligne.

Événements charitables/Collectes de fonds. Certains Sites permettent de créer une page afin de recueillir des dons pour (i) votre participation à un événement de charité (ex : vous souhaitez collecter des fonds pour participer à un marathon), (ii) un événement de bienfaisance particulier, ou (iii) d'autres buts. Nos sommes susceptibles de recueillir vos informations de contexte de l'événement de bienfaisance ou vos demandes de dons. En outre, si vous donnez à un Événement/une cause en particulier, nous pouvons recueillir votre nom ainsi que vos informations de contact et de carte de crédit.

Concours, enquêtes et questionnaires. Lorsque vous vous inscrivez à une loterie ou un concours, ou lorsque vous remplissez un questionnaire ou répondez à une enquête, nous recueillons les informations que vous nous soumettez. Nous utilisons ces informations pour administrer les loteries, concours ou enquêtes, pour analyser les résultats, dans le cadre de recherches, pour vous envoyer d'autres informations ou offres susceptibles de vous intéresser, pour être en conformité avec la loi et autres buts énoncés dans cette Politique.

Licences, réservations, permis, et contraventions. Lorsque vous achetez des licences de chasse ou de pêche, des permis de camper ou si vous payez une contravention, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de compléter votre demande. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de votre numéro de permis de conduire, de sécurité sociale, de visa ou de passeport afin de vérifier votre identité et de traiter votre demande. De plus, nous pouvons recueillir les informations de réservation des organismes publics (ex : les informations non personnelles relatives à votre projet de séjour dans un camping ou dans un parc administré ou exploité par un organisme gouvernemental spécifique, telles que les dates de séjour, le nombre d'occupants). Ces informations sont seulement utilisées si nécessaire afin de nous aider à compléter votre transaction.

Heures de départ du golf. Lorsque vous achetez ou réservez une heure de départ de golf, nous sommes susceptibles de vous demander votre nom, votre numéro de téléphone et nous pouvons vous demander de fournir un numéro de carte de crédit pour conserver ou traiter votre réservation.

Profils utilisateur, commentaires et articles. Certains de nos Sites et Applications permettent aux utilisateurs de créer ou de poster des contenus tels que des commentaires, profils, blogs et messages. Si vous offrez du contenu sur nos sites, nous pouvons recueillir et utiliser les informations de la manière décrite dans cette Politique. Veuillez noter que ces informations peuvent être visualisées, recueillies ou utilisées par d'autres utilisateurs enregistrés et par les visiteurs de nos Sites. Une fois ces informations publiées, nous ne pouvons pas empêcher leur utilisation d'une façon susceptible de contrevenir à cette Politique, à la loi ou à votre propre confidentialité. Cependant, le profil de votre compte peut proposer des paramètres de confidentialité qui vous aideront à gérer le mode d'affichage de votre contenu.

Références du site d'offres d'emploi. Dans le cadre d'une demande d'emploi chez ACTIVE, nous pouvons vous demander des informations telles que les détails de votre formation, l'historique de votre carrière, vos qualifications et les coordonnées d'un ancien collègue. Ces informations sont utilisées à titre de références professionnelles et ne sont utilisées dans aucun autre contexte.

Informations recueillies directement depuis Facebook. Nous pouvons vous offrir la capacité de vous connecter via Facebook à nos Sites ou Applications. Par exemple, vous pouvez indiquer que vous allez participer à un Événement et inviter vos amis Facebook à y participer. Si vous vous connectez via Facebook à nos Sites ou Applications, nous vous demanderons la permission (i) d'accéder à vos informations de base qui sont votre nom, votre image de profil, votre sexe, vos réseaux, votre identifiant d'utilisateur Facebook, votre liste d'amis et autres informations que vous avez publiées sur Facebook ; de (ii) gérer votre participation aux Événements (afin qu'ACTIVE puisse répondre rapidement en votre nom). Pour en savoir plus sur la manière dont Facebook peut divulguer vos informations, y compris les informations publiées, reportez-vous à la Politique d'utilisation des données de Facebook. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont Facebook utilise ou divulgue les informations personnelles que vous lui fournissez. Nous stockons les informations que nous recevons de Facebook avec les autres données que nous recueillons de votre part ou recevons à votre sujet.

Informations à votre sujet recueillies auprès de tiers. Nous pouvons aussi collecter des données à votre sujet, y compris des informations personnellement identifiables, en provenance de nos tiers, qu'ils soient affiliés ou non. Par exemple, si vous vous inscrivez à une course via nos Sites, le sponsor de la course peut nous fournir votre nom et vos informations de contact ; de plus, lorsque la course est terminée, nous pouvons obtenir votre chronomètre.

Informations que nous recueillons automatiquement. Nous utilisons les cookies, les balises Web et autres appareils automatisés pour recueillir les données, y compris les informations personnellement identifiables, lorsque vous visitez nos Sites et recevez des courriels de notre part. En particulier, nous pouvons recueillir les informations suivantes à propos de votre utilisation de nos Sites via ces technologies : votre type de navigateur et votre système d'exploitation ; les pages Web que vous consultez ; les liens sur lesquels vous cliquez ; votre adresse de protocole Internet (« IP ») ; votre localisation géographique approximative ; votre interaction avec les sites ; la durée de votre connexion à nos Sites ; ainsi que les sites Web consultés avant ou après nos Sites. Dans certains de nos courriels, nous utilisons un « URL click-through » lié au contenu du site Web ACTIVE. Lorsque les clients cliquent sur l'un de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d'arriver sur la page de destination de notre Site. Nous procédons au suivi de ces données de click-through afin de déterminer l'intérêt pour des rubriques particulières et mesurer l'efficacité des communications de notre client. Si vous préférez ne pas être pisté de cette manière, nous vous conseillons de ne pas cliquer sur les liens (textes ou images) intégrés dans les messages électroniques. Nous recueillons aussi les données non personnelles (y compris, sans restriction, les types indiqués ci-dessus) en provenance de tiers Les informations provenant de tiers peuvent être combinées aux informations que nous recueillons. Ces informations peuvent aussi être associées à votre nom d'utilisateur et combinées aux autres données à votre sujet, y compris des informations personnellement identifiables, que nous recueillons. Pour en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des cookies et autres technologies de traçage, consultez notre politique relative aux cookies à cette adresse : http://www.activenetwork.com/information/cookie-policy.htm.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet dans les buts suivants:

  • pour vous offrir nos Services, pour communiquer avec vous à propos de l'utilisation de nos Services et pour d'autres services à la clientèle ;
  • pour fournir les informations dont vous nous avez demandé l'envoi en réponse à vos demandes d'abonnement ;
  • pour proposer nos Services à la demande de nos clients ;
  • pour administrer les événements ;
  • pour proposer et poster les résultats des Événements ;
  • pour améliorer nos Sites et Services en proposant des informations personnalisées, une localisation et une aide personnalisées ainsi que des instructions ;
  • à fins marketing et publicitaires ; par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour afficher des publicités ciblées pour vous sur nos Sites et pour nous aider à promouvoir nos services sur des sites Web tiers ;
  • pour vous envoyer des courriels, transmettre les questions relatives à votre Événement ou votre participation à un Événement, les informations et lettres d'information, les promotions et/ou les invitations à visiter le site ;
  • pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos Sites et Services et les utilisent, à la fois des bases agrégée et individualisée, et dans d'autres buts liés à la recherche..

Les clients doivent noter que nous devons utiliser les informations que nous recevons ou recueillons à propos des Consommateurs (y compris, sans restriction, dans une page d'inscription à un Événement) en accord avec les termes de cette Politique, y compris de la manière définie ci-dessus. Nonobstant ce qui précède, dans certains contextes, nous recueillons au nom de nos Clients des informations soumises à des exigences contractuelles limitant notre capacité à utiliser et transférer vos données avec des méthodes plus restreintes que celles décrites dans cette Politique (ex : les informations sont uniquement utilisées si nécessaire pour proposer des Services aux clients et/ou dans d'autres buts. Dans ces circonstances limitées, vos informations sont soumises à ces exigences contractuelles et non à cette Politique, sous la contrainte du Client concerné. Si vos informations sont recueillies au nom d'un tiers, cela sera évident au moment de la soumission de ce type de données. Cette politique ne couvre pas l'utilisation par nos Clients de vos informations en dehors de nos Services. Vous devez contacter directement ce partenaire afin de déterminer si vos informations sont soumises à de telles limitations d'utilisation et pour vérifier la manière dont il utilisera vos données.

QUAND ET COMMENT ACTIVE PARTAGE-T-IL LES INFORMATIONS REÇUES ?

Tiers. Nous pouvons partager des données à votre sujet, y compris des informations personnellement identifiables, avec des tiers, qu'ils soient affiliés ou non.

  • Affiliés Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons à votre sujet à nos affiliés et nos filiales ; toutefois, dans ce cas, leur utilisation et leur divulgation sont soumises à cette Politique.
  • Sponsors d'événements ou partenaires. Si vous utilisez nos Services pour vous inscrire à un Événement ou pour acheter un produit ou service tiers, ACTIVE partage les informations personnelles que vous fournissez avec les partenaires concernés afin de satisfaire votre demande. Ces entités peuvent vous adresser des communications, de la correspondance, des courriels ou du courrier direct ; chacun de ces partenaires travaille indépendamment d'ACTIVE et n'est pas soumis à cette Politique mais à sa propre charte de confidentialité. Dans certains cas, nous permettons aux Clients d'utiliser notre système de messagerie pour contacter les Consommateurs au sujet de leurs Événements actuels et passés, ce qui vous amènera peut-être à recevoir de la part de ces Clients des courriels émis par notre système. Référez-vous aux politiques de confidentialité de ces partenaires en cas de question relative à l'utilisation de vos informations.
  • Prestataires de services. Nous pouvons divulguer les informations vous nous soumettez à des partenaires fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents chargés de certaines tâches en notre nom. Par exemple, ces fournisseurs peuvent nous aider à administrer nos Sites et Applications, à gérer les Événements ou à traiter les paiements par carte de crédit. Ces partenaires ont accepté de préserver la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de nos informations et peuvent être localisés dans toutes les régions où ACTIVE exerce. Lorsque la loi l'exige, ces entreprises acceptent de n'utiliser ces informations que dans le but pour lequel nous les avons engagées, sauf si vous leur permettez expressément de les utiliser dans un autre but.
  • Autres tiers non affiliés. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons à votre sujet à des tiers non affiliés (avec votre consentement, s'il est exigé par la loi), tels que les partenaires promotionnels ou avec lesquels nous entretenons des relations marketing ou autres. Ces tiers peuvent utiliser vos informations pour des opérations de marketing, telles que la commercialisation de produits et services qu'ils pensent susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également combiner les informations que nous recueillons à votre sujet avec les autres données que nous recevons via des tiers. Ces informations peuvent nous aider à déterminer les publicités que nous vous adressons ou que nous plaçons sur nos sites Web, ainsi que l'emplacement où nous assurons la promotion de nos Services. Comme nous l'indiquons dans la section ci-dessous relative à la publicité, vous avez la possibilité de décliner certains usages de vos informations. Vous disposez également de la possibilité de choisir de recevoir certaines informations provenant de nos services ainsi que de tiers non affiliés.
  • Partenaires prestataires de services supplémentaires. Lorsque vous achetez, vous abonnez ou réservez des produits et services offerts par des tiers en résultat de votre interaction avec les Services ou l'utilisation de Sites (abonnements à des magazines, réservations d'hôtels ou de croisières), choisissez de recevoir des communications (telles que des courriels) ou de participer à des concours, loteries ou autres programmes (remises ou récompenses), offerts ou sponsorisés par des tiers sur le Site, vous nous autorisez à fournir vos informations personnelles à ces tiers et vous nous affranchissez de toute responsabilité quant à leurs actions ou omissions. Ces tiers peuvent utiliser vos informations personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous devrez contacter ces tiers pour les informer directement de vos préférences relatives à l'utilisation qu'ils feront de vos informations personnelles. En outre, vous leur accordez le droit d'utiliser et de divulguer toutes les informations que vous leur avez soumises de la même manière que nous avons le droit d'utiliser et de divulguer toutes les informations que vous nous soumettez directement.
  • Partenaires stratégiques. ACTIVE développe des relations d'intégration avec des entreprises ou individus tiers (« Partenaires »). Ces relations étendent les fonctionnalités des Services ainsi que des applications ou services du partenaire (« Services Intégrés ») en permettant les échanges de données relatives au consommateur entre les Services et le Service Intégré et en facilitant l'établissement de processus commerciaux croisés. Les Clients qui rétribuent ACTIVE pour l'emploi de ses Services et de ce Service Intégré sont considérés comme étant les clients d'ACTIVE et du Partenaire. Dans le cadre de leur relation intégrée avec le Client, ACTIVE et le Partenaire peuvent partager les informations de contact du client, son compte, ses coordonnées financières et de facturation, ainsi que ses données commerciales. Le partage de ces informations permet à ACTIVE et à son Partenaire d'établir l'identité du client commun et de déterminer les honoraires de référencement dus. Ce partage permet aussi au Partenaire de proposer des services de facturation consolidés au Client commun et améliore le fonctionnement du service intégré. Les informations partagées à ces fins sont régies par cette Politique.
  • Affiliés et partenaires de référencement. ACTIVE développe des relations de référencement avec des entreprises ou individus tiers (« Partenaires de Référencement ») qui référencent leurs clients auprès d'ACTIVE. ACTIVE et un Partenaire de Référencement peuvent partager certaines informations concernant un client référencé par l'une des deux parties afin de permettre à ACTIVE et au Partenaire de Référencement d'établir l'identité du client commun et de déterminer les honoraires de référencement dus.
  • Clients du gouvernement. Lorsque vous utilisez nos Sites pour effectuer des réservations dans des campings ou faire appel à d'autres services proposés par des entités gouvernementales, vous nous autorisez à partager vos informations personnelles ainsi que les informations de réservation de l'organisme public avec les organismes gouvernementaux et autres entités tierces associées à l'enregistrement ou à la réservation effectuée ou aux services que vous utilisez (« Organismes Gouvernementaux Partenaires »). Les Organismes Gouvernementaux Partenaires peuvent utiliser vos informations personnelles ainsi que les informations de réservation de l'organisme public conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous devrez contacter ces Organismes Gouvernementaux Partenaires pour les informer directement de vos préférences relatives à l'utilisation qu'ils feront de vos informations personnelles ainsi que les informations de réservation de l'organisme public.

Nous pouvons également partager les informations recueillies pour les motifs suivants :

  • Transactions commerciales. Nous pouvons être amenés, en cas de fusion ou de rachat par une autre société, en cas de transfert de la quasi-totalité de nos actifs à une autre société, ou dans le cadre d'une procédure de faillite, à transférer les informations que nous avons recueillies à votre sujet à la société absorbante. Vous reconnaissez cette éventualité et accordez à tout successeur ou acquéreur d'ACTIVE le droit de continuer à utiliser vos informations conformément aux termes de cette Politique.
  • En réponse à un processus légal. We also may disclose the information we collect from you in order to comply with the law, a judicial proceeding, court order or other legal process, such as in response to a subpoena.
  • Pour protéger ACTIVE et autres entités. Nous pouvons également divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous si nous estimons cette action nécessaire pour enquêter, pour prendre des mesures ou empêcher une activité illégale, une fraude suspectée, des situations impliquant des menaces potentielles contre la sécurité d'une personne, ou une violation de nos Conditions d’utilisation ou de cette Politique.
  • Informations agrégées et rendues anonymes. Nous pouvons partager les informations agrégées ou rendues anonymes relatives aux Clients avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou autres buts similaires. Par exemple, si nous affichons des publicités au nom d'une entité tierce, nous pouvons partager avec cette entité les informations démographiques agrégées relatives aux Clients pour lesquels nous avons affiché ces annonces.

Applications tierces. Des applications tierces, telles que les boutons Facebook, Twitter, Pinterest ou Google, peuvent être disponibles sur nos Sites. Les propriétaires ou fournisseurs de ces applications tierces peuvent recueillir auprès de vous des informations personnellement identifiables. Les informations qu'ils recueillent sont limitées par leur propre politique en matière de collecte et leurs pratiques. Vos interactions avec les applications tierces sur nos Sites peuvent être partagées avec d'autres au sein de votre réseau social. Nous ne sommes responsables ni de la collecte ni de l'utilisation de vos informations par des tiers.

Annonceurs réseau. Les Annonceurs réseau sont des tiers qui affichent des informations basées sur vos visites de nos Sites et autres sites Web que vous avez visités. Ceci nous permet, ainsi qu'au tiers, de vous présenter des publicités pour les produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces services tiers peuvent faire appel aux cookies, à JavaScript, aux balises Web (GIF invisibles compris), objets Flash LSO et autres technologies permettant de mesurer l'efficacité de leurs annonces et d'en personnaliser le contenu pour vous. Ces technologies tierces ne sont pas régies par cette Politique, mais par les politiques de confidentialité spécifiques des tiers. Nous pouvons aussi fournir à ces tiers des informations, qui peuvent être personnellement identifiables et non, concernant l'usage que vous faites de nos Sites ou Services. Pour en savoir plus sur l'utilisation des technologies tierces et comment désactiver la réception de publicités ciblées, consultez notre politique relative aux cookies : http://www.activenetwork.com/information/cookie-policy.htm.

Les liens tiers. De temps à autre, nos Sites et Applications peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web tiers. L'accès à ces sites liés et leur utilisation ne sont pas régis par cette Politique, mais, en lieu et place, par les politiques de sécurité en vigueur sur ces sites tiers ; nous ne sommes pas responsables des pratiques relatives aux informations qui y sont mises en œuvre.

QUEL EST LE NIVEAU DE SÉCURITÉ DES INFORMATIONS ME CONCERNANT ?

Nous avons mis en place des précautions commercialement responsables, y compris, le cas échéant, la protection du mot de passe, le chiffrage et le protocole sécurisé SSL afin de protéger nos Sites et les informations que nous recueillons contre les pertes, les emplois inappropriés et les accès non autorisés, les divulgations, les altérations et la destruction. Sachez cependant que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité ne peut garantir en permanence une sécurité à 100 %. N'oubliez pas cela lorsque vous divulguez vos informations personnelles sur Internet.

Prenez des précautions pour protéger votre mot de passe, votre ordinateur et vos périphériques Web contre les accès non autorisés ; entre autres, n'oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous n'utilisez plus un ordinateur partagé, protégez vos périphériques Web par un mot de passe, choisissez un mot de passe que personne d'autre ne connaît et difficile à deviner, gardez votre mot de passe secret et modifiez-le périodiquement. Ne partagez jamais vos informations de connexion avec d'autres personnes. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des pertes, des vols ou piratages de mots de passes, ni d'aucune autre activité pratiquée sur votre compte à la suite d'un accès avec mot de passe non légitime. Des informations complémentaires sur la sécurité ACTIVE sont disponibles à ces adresses : http://www.activenetwork.com/security.htm.

PUIS-JE ACCÉDER À MES INFORMATIONS PERSONNELLES ET LES MODIFIER ?

En cas de modification de vos informations personnelles, ou si vous n'avez plus besoin de nos services, vous pouvez les corriger, mettre à jour, supprimer/effacer, ou demander leur suppression d'un forum public ou d'un témoignage en modifiant les paramètres de votre compte ou en nous contactant par l'une des méthodes proposées dans cette Politique. Nous répondrons à votre demande d'accès sous 30 jours. Notez que les copies des informations que vous avez mises à jour, modifiées ou supprimées demeurent dans nos systèmes pendant un certain temps. De même, nous pouvons être dans l'incapacité de supprimer vos informations personnelles figurant dans des pages archivées dont nous n'assurons plus la maintenance, par exemple votre nom et votre chronomètre pour un Événement passé. Si nous ne pouvons pas traiter votre demande d'accès, nous vous le ferons savoir et vous expliquerons les motifs. Nous pouvons décliner le traitement des requêtes déraisonnablement répétitives, nécessitant des efforts techniques disproportionnés, compromettant la confidentialité d'autres personnes, extrêmement peu pratiques ou dont l'accès n'est pas requis par la réglementation locale.

Si vos informations ont été partagées avec un tiers, comme décrit ci-dessus, ou recueillies au nom d'un Client, ce tiers a reçu sa propre copie de vos données. Si vous avez été contacté par l'un de ces tiers ou par l'un de nos Clients, et si vous souhaitez qu'ils effectuent une correction ou effacent vos informations, merci de les contacter directement.

QUELS SONT MES CHOIX CONCERNANT MES INFORMATIONS ?

ACTIVE peut vous envoyer des messages de temps à autre, par exemple, pour vous demander vos impressions au sujet d'un Événement auquel vous avez participé. Lorsque vous utilisez nos Services, nous vous proposons de vous abonner à nos informations et à nos offres, ainsi qu'à celles de nos partenaires, qui peuvent contenir des informations relatives aux Événements, notre lettre et autres éléments que nous (et nos partenaires) jugeons susceptibles de vous intéresser.

Si, à tout moment, vous désirez ne plus recevoir les informations dont vous nous avez demandé l'envoi, vous devez cliquer sur l'option de désabonnement intégrée à ces courriels. Notez que le traitement des désabonnements peut demander jusqu'à 10 jours ouvrables.

Pour vous désabonner des produits, programmes, Services ou offres de nos affiliés et de nos partenaires de confiance, veuillez contacter privacy@activenetwork.com ou vous connecter à votre compte et modifier vos préférences d'abonnement. Si vous demandez de ne plus recevoir de courriels ou de promotions de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels relatifs à votre compte ou aux Services que vous nous avez demandés ou que vous avez reçus, ainsi que dans le cadre d'autres services aux consommateurs. En outre, vous pouvez continuer à recevoir les courriels envoyés par nos Clients par des moyens autres que notre système. Par ailleurs, si vous demandez à ne plus recevoir les informations relatives à un Événement particulier, vous continuerez à recevoir les communications d'ACTIVE et celles d'autres organisateurs d'Événements auxquels vous avez assisté, auxquels vous êtes inscrit ou qui ont obtenu votre adresse par un autre biais. Vous pouvez donc être amené à vous désinscrire de nombreux systèmes avant de cesser de recevoir toutes les communications liées aux Événements auxquels vous vous êtes inscrit à l'aide de nos Services. Notez que la seule méthode de désinscription des communications de mise à jour de nos Services est la fermeture de votre compte.

Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées avec des tiers chargés de la création et de l'affichage de publicités ciblées, vous devez fermer votre compte. Cette action est réalisable par les réglages de votre compte ou en contactant privacy@activenetwork.com.

En choisissant de ne plus recevoir aucune communication de notre part ou transitant par notre système, vous ne recevrez plus les mises à jour de votre compte ou des Événements futurs ou passés auxquels vous êtes inscrit, y compris les communications liées aux remboursements. Nous ne vous recommandons pas de le faire sauf si vous prévoyez de ne plus faire appel à nos Services, si vous n'êtes pas actuellement enregistré pour un événement, si vous n'organisez aucun Événement pour le moment, et si vous n'avez pas besoin de recevoir d'autre communication de notre part ou transitant par notre système. Même si vous vous désabonnez de toute communication, nous conservons vos informations conformément à cette politique, mais nous ne les utilisons plus pour vous contacter. Toutefois, nos Clients qui ont reçu vos informations conformément à cette Politique peuvent toujours les utiliser pour vous contacter, conformément à leurs propres politiques de confidentialité, mais ils ne peuvent plus le faire en passant par nos systèmes.

Pour le Site ACTIVEGlobal, vous pouvez effacer/supprimer les informations personnelles en soumettant une demande au service client à l'adresse : http://www.activeglobal.com/AboutUS/index.cfm?AC=ContactAE.

Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous devez envoyer un courriel à support@activenetwork.com et indiquer le(s) compte(s) à supprimer.

Active Network, LLC se conforme aux législations des États-Unis et de l'Union Européenne. La « Sphère de sécurité » (Safe Harbor) et la sphère de sécurité entre les États-Unis et la Suisse, définies par le ministère du commerce des États-Unis, réglementent la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles en provenance des pays membres de l'Union Européenne et de la Suisse. Active Network, LLC adhère aux principes de confidentialité définis par la sphère de sécurité relatifs aux notifications, choix, transferts, à la sécurité et à l'intégrité des données, à l'accès et l'application. Pour en savoir plus sur la sphère de sécurité et afficher les certifications, consultez le site http://www.export.gov/safeharbor/.

En cas de litige relatif aux données de ressources humaines de nos employés, nous avons choisi TRUSTe comme partenaire indépendant chargé de la résolution des conflits. Un lien vers le mécanisme de résolution des litiges de TRUSTe est accessible ci-dessus

Si vous résidez en dehors des États-Unis, sachez que les informations que nous recueillons sont transmises et traitées aux États-Unis. L'utilisation de nos Sites et Applications implique que vous acceptez la transmission et le traitement de vos données dans des pays où les lois relatives à leur protection n'offrent peut-être pas le même niveau de sécurité que celles qui sont en vigueur dans l'espace économique européen. Votre consentement est volontaire. Si, toutefois, vous ne l'accordez pas, nous pouvons être dans l'incapacité de vous fournir nos services.

Nonobstant ce qui précède, si vous vous inscrivez à un Événement auprès d'une entité gouvernementale, nous pouvons être soumis à des restrictions légales ou contractuelles nous empêchant de transférer vos informations en dehors de la juridiction particulière de résidence de cette entité.

ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Les parents disposent du droit de consentir à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles des enfants de moins de 13 ans (collectivement dénommés « Enfants » et individuellement un « Enfant ») sans pour autant accepter la divulgation de telles informations à des tiers, sauf dans le cadre de la fourniture des Services. ACTIVE ne partage pas les informations personnelles recueillies auprès des Enfants avec ses partenaires dans des buts autres que la prestation des Services.

Quelles informations recueillons-nous auprès des enfants de moins de 13 ans ?

  • Informations personnelles telles que l'adresse électronique des parents ;
  • nom d'utilisateur et mot de passe ;
  • date de naissance ;
  • pseudonyme (c'est le nom visible par les autres personnes lorsque l'Enfant poste des éléments sur l'un de nos Sites ou participe à d'autres activités similaires sur nos Sites) ;
  • informations relatives aux activités et centres d'intérêt de l'Enfant ;
  • autres données de profil telles que les informations de contact, la profession, le sexe et la photo (recueillies auprès des parents) ;
  • activités physiques ou autres informations similaires en relation avec la santé (durée de l'entraînement, apport calorique ou poids perdu) ;
  • les informations de contact d'un ami (en cas d'invitation à consulter le site) ;

Comment utilisons-nous les informations recueillies auprès des Enfants ?

  • Nous notifions aux parents les centres d'intérêt indiqués par leur Enfant lors de son inscription sur nos Sites ;
  • nous obtenons un consentement parental vérifiable ;
  • nous offrons nos Services, pour communiquer avec les parents à propos de l'utilisation de nos Services par leur enfant et pour d'autres services à la clientèle ;
  • nous fournissons les informations dont un parent ou Enfant nous a demandé l'envoi en réponse à une demande d'abonnement ;
  • nous proposons nos Services à la demande de nos clients ;
  • nous administrons les événements ;
  • nous proposons les résultats des Événements ;
  • nous améliorons nos Sites et Services en proposant des informations personnalisées, une localisation et une aide personnalisées ainsi que des instructions.

Puis-je accéder aux informations personnelles de mon Enfant et les modifier ?

Si les informations personnelles de votre Enfant changent, si vous ne souhaitez plus qu'il participe à des activités sur le site ou si vous souhaitez supprimer ces informations et refusez que celles-ci soient toujours recueillies ou utilisées, vous pouvez nous le signaler par courriel à privacy@activenetwork.com.

Quelle est la durée de conservation des informations relatives à mon Enfant ?

Nous conservons les informations que nous recueillons tant que votre compte ou celui de votre Enfant est actif, ce qui est nécessaire à la fourniture de nos Services. Vous pouvez nous contacter pour fermer votre compte ou celui de votre Enfant. Nous pouvons néanmoins conserver vos informations ou celles de votre Enfant pendant une période supplémentaire permise ou requise afin de nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges ou appliquer nos accords. Sachez que même si nous supprimons vos informations et celles de votre Enfant, elles peuvent demeurer sur nos supports d'archive ou de sauvegarde et autres systèmes d'information.

CONDITIONS D'UTILISATION

Votre utilisation de nos Sites ou Services, ainsi que les éventuels litiges relatifs à la confidentialité, sont soumis à cette Politique et à nos Conditions d'utilisation, http://www.activenetwork.com/information/terms-of-use.htm, y compris pour ce qui concerne les limitations de dommages et la résolution des litiges.

INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Requête « Shine the Light » de l'État de Californie. Les résidents de l'État de Californie peuvent demander la liste de tous les partenaires auxquels ACTIVE a divulgué certaines informations personnellement identifiables à votre sujet à des fins de marketing. Vous pouvez faire une demande par année civile. Votre demande doit attester du fait que vous êtes un résident de l'État de Californie et indiquer une adresse en Californie pour la réponse. Vous pouvez nous demander ces informations par écrit en nous contactant à cette adresse :

Attn: ACTIVE Privacy
Active Network, LLC
717 North Harwood Street
Suite 2500
Dallas, TX 75201
Téléphone : 858-964-3800
Numéro vert: 888-543-7223
Courriel: privacy@activenetwork.com

La Californie n'assure pas de suivi des divulgations. Pour en savoir plus sur nos pratiques de suivi en ligne des informations, consultez la section intitulée Informations que nous recueillons automatiquement (ci-dessus).

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Cette Politique est susceptible d'être modifiée de temps à autre, c'est pourquoi nous vous conseillons de la consulter régulièrement. Si nous sommes amenés à modifier cette Politique, qui affecte matériellement nos pratiques concernant les informations personnelles que nous avons déjà recueillies auprès de vous, nous nous efforcerons de vous prévenir par avance de ces modifications en les mettant en évidence sur les Sites ou en vous envoyant un courriel à l'adresse qui a servi à votre enregistrement. La poursuite de l'utilisation de nos Services après les éventuelles modifications ou révisions de cette Politique indique votre accord avec les termes de la Politique modifiée.

Si nous apportons des modifications matérielles relatives à l'utilisation des informations recueillies auprès des enfants de moins de 13 ans, nous informons les parents par courriel (à l'adresse qui nous a été fournie) afin d'obtenir un consentement parental vérifiable pour l'utilisation des informations personnelles des enfants de moins de 13 ans.

NOUS CONTACTER

ACTIVE révise régulièrement ses pratiques relatives aux informations personnellement identifiables ainsi que cette Politique. Pour toute question, commentaire ou problème, contactez :

Attn: ACTIVE Privacy
Active Network, LLC
717 North Harwood Street
Suite 2500
Dallas, TX 75201
Téléphone: 858-964-3800
Numéro vert : 888-543-7223
Courriel : privacy@activenetwork.com